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Estos son los mercados y perfiles con más futuro en Internet

El futuro es digital, y el mercado lo sabe. Aproximadamente un 30 % de las compras de productos y servicios se hacen ya en Internet, lo que convierte a España en el cuarto mercado de e-commerce a nivel europeo, por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia. Y en el tercer trimestre de 2018, las ventas de comercio electrónico superaron por primera vez los 10.000 millones de euros, un aumento del 29,9 % con respecto al mismo periodo del año anterior. Se trata de un mercado digital que crece tan rápido como se transforma. Por ello, cada vez se demanda un mayor número de perfiles que den respuesta a nuevas necesidades, características profesionales que actualmente solo reúne el 31 % de los españoles, según la Fundación Telefónica

 

El futuro es digital, y ya está aquí. El 45 % de los empleos en el año 2020 estarán relacionados con el entorno digital, según datos de la Unión Europea recogidos en el informe ISDI Digitalización de los profesionales españoles. Ello supondrá una demanda laboral de aproximadamente 900.000 puestos de trabajo, de los que unos 200.000 corresponderán a España. Por tanto, no es una cuestión de si conviene digitalizarse, sino más bien de cuándo y cómo, sin importar en qué sector se ubique el negocio: “Aunque las principales empresas de tecnología y consultoría aglutinan el talento, todos los mercados se ven afectados por la digitalización. Los hábitos de compra de los consumidores, consultando en Internet antes de tomar cualquier decisión, hacen que las nuevas tecnologías estén en el centro de competitividad de cualquier empresa”, sostiene Alejandro Guerrero, presidente de la sociedad tecnológica Resiliente Digital.

 

Nuevas oportunidades de negocio

No solo ha cambiado la forma en que las empresas ofrecen sus productos y servicios; también lo ha hecho la manera en que estas interactúan con sus clientes. “Una de las reglas básicas en cualquier venta es llamar la atención, y no siempre implica una venta directa. En mi opinión, es mucho más importante generar una comunidad que esté comprometida con los valores de la empresa, aunque no sean compradores”, argumenta Francesc Saldaña, experto en gestión empresarial, crecimiento e innovación y tutor en ESADE. “Este compromiso permite una comunicación más sincera, completa y exponencial”.


Fuente: https://elpais.com/economia/2019/08/28/actualidad/1566993407_928130.html