Cuarta revolución industrial

Qué recurso humano utilizar en la transformación digital

Entrar en la era digital nom es una moda sino una necesidad. Por eso, muchas empresas avanzan hoy en la búsqueda de este objetivo, aunque desafortunadamente lo hacen a punta de aprender, errar y corregir sobre la marcha.

 

Una de las preguntas más frecuentes de quienes entran en esta dinámica es: ¿cuál debe ser el perfil de los empleados que una empresa debe contratar para facilitar el proceso de transformación digital?

 

Para los empresarios colombianos, ideas como las del multimillonario chino Jack Ma, cofundador de Alibaba, relacionadas con jornadas de trabajo extenuantes de 12 horas, 6 días a la semana, están cada vez más lejos de aplicarse, puesto que los empresarios colombianos le apuestan a tendencias progresistas relacionadas con la flexibilidad laboral y entornos laborales donde el clima organizacional es fundamental.

 

En este sentido, la tendencia se inclina más hacia ideas como las de Richard Branson en donde “los clientes no son lo primero. Lo primero son tus empleados, si cuidas de ellos, ellos cuidarán de tus clientes”

 

PILARES:

 

Conectar: “No conecta el reto del negocio con su gente”. Las organizaciones deben comprender que los colaboradores no funcionan igual y no se trata solo de cargos, se trata de seres humanos con visiones diferentes e independientes.

 

“Si no logramos conectarnos nunca vamos a solucionar los retos de negocio”.
Generar conocimiento: Observar y escuchar genuinamente a nuestros colaboradores para lograr identificar sus necesidades y poder generar un conocimiento sobre su entorno para aplicar estrategias efectivas de fidelización.

 

Liderazgo: Los líderes son los que manejan la coherencia de la organización, dicha coherencia se basa en tres pilares: comunicación externa que es bajo la cual se rige una estrategia, visión de la compañía y la comunicación Interna que es lo que expresa la organización de sí misma. Los líderes son los que llevan a la acción lo que piensa, dice y cómo actúa la organización.

 

Comunicación: Las organizaciones no saben comunicarse con su gente, no saben generar un impacto relevante en su comunidad “Creemos que el correo electrónico soluciona todo”.

 

Tenemos que volver la comunicación mucho más eficiente cuando hay una amplia dispersión geográfica.

 

Fuente: https://www.portafolio.co/tendencias/que-recurso-humano-utilizar-en-la-transformacion-digital-529681